0530 708 54 54
0530 708 54 54
22 Ocak 2018 Pazartesi 12:55:00 - Güncelleme:22 Ocak 2018 Pazartesi 15:23:00

Robot asistan Fabio süpermarketteki işinden kovuldu

Fabio isimli robot asistan, bir süpermarkette işe başladıktan çok kısa bir süre sonra işten çıkarıldı. Çalışma macerası kısa süren robot asistan, robot çalışanların insan çalışanların yerine geçmesi için henüz zamana ihtiyaç duyulduğunu gösteriyor.

Robot asistan Fabio

Heriot-Watt Üniversitesi tarafından Six Robots & Us için yürütülen bir deney ile İskoç süpermarket zinciri Margiotta, ilk ‘ShopBot’ asistanı test edildi. Fabio olarak adlandırılan robot, müşterilerin şirketin Edinburgh mağazasında bulunan yüzlerce ürünü bulmasına yardımcı olmak için programlandı. Başlangıçta bu küçük makinenin müşterileri ‘hello gorgeous’ şeklinde karşılaması memnuniyetle karşılandı. Ancak hizmet alma kısmına gelince durum tam tersi oldu.

Fabio’nun arkadaki gürültü nedeniyle talepleri anlamakta güçlük çekmesi, bira nerede denildiğinde alkol bölümünde gibi yardım sağlamayan cevaplar vermesi süpermarket müşterilerini memnun etmedi.

Et reyonunda da denenen robot asistanın performansı yetersiz görüldü. İnsan çalışan her 15 dakikada bir et reyonuna 12 müşteri çekebiliyorken, Fabio sadece 2 müşteri çekebildi. Bu denemeler sonucunda “müşterilerin kişisel bir etkileşimi sevdikleri” görüşü öne sürülerek Fabio 1 haftadan kısa sürede işten çıkarıldı. Siftdelete

Etiketler :
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanan aydınlatma metnimizi okumak için buraya, mevzuata uygun çerez politikamızla ilgili detaylı bilgi almak için buraya, gizlilik politikamızla ilgili detaylı bilgi almak için buraya tıklayabilirsiniz.
closeX